Как научиться избегать конфликтов в разговоре?

В общении, как и в любом искусстве, имеется своя техника. Техника общения! Я хочу поговорить о бесконфликтности, то есть об умении избегать любых конфликтов в разговоре. Но сразу хочу предупредить, если есть желание овладеть техникой общения, то вы должны знать основной момент: техника начнет работать тогда, когда начнет меняться человек.

Если вы готовы к изменениям в себе и решили себя поменять, то я уже могу вас поздравить: вы на шаг ближе к бесконфликтному общению!

Вот 7 основных правил техники общения:

1. Основное правило, сформулированное несколько столетий назад: «Самый главный человек на свете — тот, кто перед тобой».

Если перед вами появится собеседник, то постарайтесь создать теплую атмосферу. Представьте, что вы будто одни, вокруг ничего и никого нет. Вы должны видеть только его!

Человек может быть агрессивным, невоспитанным, глупым, но вы должны принять его таким, какой он есть.

2. Ищите у вас сходства с собеседником.

Стиль, манера общения… Подстраивайтесь буквально под его интонацию, и вам с ним будет легче общаться и понимать друг друга.

Не лицемерьте, но и отучите себя от привычки противоречить по любому поводу.

3. Поймайте волну собеседника и настройте ее на нужную вам волну.

Необходимо понять, что тревожит или волнует вашего собеседника, и поддержать его в разговоре, разделить его переживания. А дальше можно будет по-другому настроить эту волну. При этом не нагнетайте напряженность и не отзывайтесь дурно ни о ком. Замените «грязные» слова или вообще уберите их из речи.

4. Не обвиняйте собеседника!

Избегайте в разговоре обидных преувеличений. Избегайте слова: никто, всегда, никогда, везде, нигде, все и т. п. Эти слова очень раздражают собеседника.

К примеру, жена говорит мужу: «Ты никогда не моешь посуду!» И это в большинстве случаев несправедливая фраза, ведь муж, возможно, и редко, но все же помогает жене и — конкретно — моет посуду.

В речи должна быть определенность!

5. Стройте общение на равных, а не в позиции сверху.

Ведь именно такого общения, как правило, от вас ожидает собеседник. При этом не задевайте того, что человеку дорого: ценности, его круг общения и т. п.

6. «Юморите» аккуратно.

Юмор прекрасен, ведь благодаря ему люди смеются, получают удовольствие от жизни и обмениваются друг с другом отличным настроением. Но самое опасное в юморе — это когда шутка направлена на собеседника. Лучше не бросаться такими шутками, ну или делать это уместно и аккуратно, без оскорблений.

7. Не давайте советы, если вас не просят.

Советы редко учат, но часто злят. Если человек поставил ударение неправильно, не исправляйте его, не тыкайте носом, лучше оставьте при себе это открытие.

Пример:

— Она обязательно позвОнит! — Да, обязательно позвонИт!

Собеседник это однозначно заметит, и его это только разозлит.

Меняйте себя и практикуйте навыки общения! И тогда у вас точно все получится. И не отчаивайтесь, если не заметите результата сразу. Человек не может поменяться мгновенно, для этого нужно какое-то время!

Удачи!


14:57 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



10 правил здоровых волос, потрясающей красоты

10 правил здоровых волос, потрясающей красоты

Ничто так не заботит девушку, как ее лицо. Красотки, не задумываясь, тратят полчаса на ежедневный уход за кожей, стараясь избавиться или предотвратить появление каких-либо дефектов. Тогда почему никто...
Крысы. Логово. (отрывок)

Крысы. Логово. (отрывок)

     . . . Сначала он снял с нее пальто и принялся стягивать блузку.      - Hет, Алан, слишком холодно. . .      Hо он уже не...
Создание, разработка и продвижение сайтов в Уфе

Создание, разработка и продвижение сайтов в Уфе

Реальный бизнес в наше тысячелетие нуждается как человек в воздухе в эффек-тивных каналах продвижения своей продукции или услуги. Интернет такие каналы предоставляет, но не всем, а только умным и успе...
Как добиться своего и не поругаться?

Как добиться своего и не поругаться?

Я раньше думала, что отстаивать свою точку зрения можно только в конфликте. Получались противоречащие ситуации. Конфликтовать не было желания, но при этом хотелось, чтобы мои права и потребности уважа...
Удивительные свойства аргинина – продлите свою молодость

Удивительные свойства аргинина – продлите свою молод...

В конце прошлого века, в 1998 году, Нобелевский комитет присудил премию по медицине нескольким ученым, которые вплотную занимались исследованиями одной аминокислоты – аргинина. Премию за аргинин дали ...
Идентификация и регистрация опасных производственных объектов

Идентификация и регистрация опасных производственных...

Опасные производственные объекты подлежат обязательной регистрации, все данные обо всех  ОПО,  хранятся в Государственном реестре опасных производственных объектов. Ненадлежащее исполнение своих долж...
Может заинтересовать

Кто из фронтовиков стал олимпийским чемпионом, нес

Анатолий Иванович Парфенов родился 17 ноября 1925 года в небольшой деревеньке Дворниково, под М...

Новинки кино. Что посмотреть 31.12.2009 - 6.01.201

Когда до наступления 2010 года остаются считанные часы, и, казалось бы, ничто не может отвлечь ...

Как зарабатывать в Интернете.

Интернет бизнес - он не требует больших вложений, офисного помещения, персонала с выплатой им зарпла...

Фильм Форсаж

Форсаж / The Fast and the Furious СШАРежиссер: Роб Коэн.В ролях: Джонни Стронг, Тед Левайн, Вин Дизе...

Коррекция астрологического планетарного влияния

Идея коррекции астрологического планетарного влияния принадлежит индусам. Общее названия корректирую...

С кого Артур Конан Дойл писал Шерлока Холмса?

2 декабря 1837 года, 170 лет назад, в семье шотландского врача Белла родился мальчик, который п...

Как получить удовольствие… просто от жизни?

«Жизнь — она в каждом вдохе, в каждом глотке чая…» (Кацумото, предводи...

Как правильно составить должностную инструкцию?

Что такое должностная инструкция?Должностная инструкция — документ, регламентирующий обязанности и п...

10 правил здоровых волос, потрясающей красоты

Ничто так не заботит девушку, как ее лицо. Красотки, не задумываясь, тратят полчаса на ежедневный ух...

На что стоит обратить внимание при выборе постельн

На что вы ориентируетесь при выборе постельного белья? Скорее всего, на расцветку и материал. Однако...



О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя обширный перечень познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти подходящую информацию стало легко.

Мы собрали для вас познавательные и интересные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск подходящей информации будет занимать у вас секунды.