Главные правила эффективной деловой беседы


Первое важное правило
Уважительно относитесь к чужому времени. Даже если день человека не расписан по минутам, учитывайте временное ограничение собеседника. Ведь он пошел с Вами на контакт, а следовательно, уделил определенную часть этого драгоценного ресурса. Принцип Парето действует во всем. 20% клиентов или партнеров, дают Вашей компании максимальные 80% прибыли. Не исключено, что именно этот человек войдет в первую «двадцатку».
Второе правило
Основывается на том, что люди хотят управлять ситуацией. И к предложенным аргументам прислушаются лишь в случае Вашей абсолютной компетентности. Чем более Вы профессиональны, тем убедительнее будет Ваша речь, тем вероятнее успешное окончание любого диалога.
Будьте терпеливы и корректны
Достигнуть договоренности помогают также сдержанность и рассудительность. Необходимо логически просчитывать свое и чужое поведение. Именно на этом строятся эффективные переговоры, профессиональное консультирование или продажи.
Четвертое правило гласит:
Люди хотят, чтобы их понимали. Желаете быть услышанными, воспринятыми, говорите с собеседником на его языке, используйте привычную для него терминологию и речевые обороты. Создайте атмосферу взаимопонимания. Используйте «открытые» вопросы, подразумевающие развернутые ответы, будьте внимательным слушателем.
Следите за своим имиджем
Первое впечатление может сыграть решающую роль. Будьте презентабельны. Следите за своей внешностью, за цельностью образа. Опрятность, аккуратность, выдержанный стиль в одежде всегда посодействуют как при знакомстве, так и в регулярных деловых встречах.
Используйте конкретику в своей речи
Обращайтесь к реальным примерам, заостряйте внимание на очевидных преимуществах Вашего предложения. Если речь идет о финансах, позаботьтесь заранее о печатных вариантах расчетов, ценовых предложений. Эффективно действуют презентации, каталоги, видео-ролики и т.д.
Есть и еще одно правило успешной беседы – это Ваш внутренний настрой
Чем больше в Вас позитивной энергии, жизненной активности, деловитости, чем положительней будет настроен собеседник, тем легче пройдет решение даже самых сложных вопросов. Чтобы выяснить потребность клиента, партнера, задайте «открывающий» вопрос, подразумевающий развернутый ответ, например: «Я жду Ваших пожеланий, какие они?».
Важны все бихевиористические особенности
Ведь наше поведение, зачастую основано на инстинктах. Опытные бизнес-консультанты рекомендуют располагаться по отношению к собеседнику под углом 45 градусов. Постепенно Ваши тела будут разворачиваться друг другу. Такой плавный переход способствует более доверительному разговору. Затрагивая тему перспектив и преимуществ, держите ладони открытыми. Так Вы дадите понять человеку, что абсолютно безопасны. Без сомнений, моментально учесть все аспекты сложно. Но чем больше у Вас практики использования механизмов построения деловой беседы, тем грамотнее и эффективнее будут Ваши переговоры. Следует четко представлять основные позиции любой деловой беседы: с кем говорить, как говорить, о чем говорить. Концентрируйтесь на результате, на том, что необходимо получить от разговора Вам и Вашему собеседнику. Используйте эффективный подход к ведению деловой беседы и ощутите радость достижения желаемой цели. topicalinfo.ruГлавные_правила_эффективной_деловой_беседы
03:15 25.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Почему цели не достигаются, или Как заставить себя действовать?

Почему цели не достигаются, или Как заставить себя д...

Любой взрослый здравомыслящий человек ставит перед собой множество целей. И вроде бы цели получаются хорошие, правильные… проверенные smart’ами, «водка"-ми и прочими техниками ...
Очень полезная статья о монтаже канализационных труб и других сантехнических работах

Очень полезная статья о монтаже канализационных труб...

На сегодняшний день сантехнические работы пользуются устойчивым спросом, как среди владельцев обычных городских квартир, так и при обустройстве загородных домов и офисных помещений. Установка полипроп...
Почему лучше снять проститутку

Почему лучше снять проститутку

Большинство мужчин негативно относятся к путанам, но все равно пользуется их услугами. В реальной жизни представители сильного пола делятся своими приятными ощущениями в компании шлюх, но все равно пр...
В поисках первой работы

В поисках первой работы

1. Необходимо определиться, о какой работе мы мечтаем, совпадает ли эта работа с нашей специальностью в ВУЗе. Ход мыслей примерно следующий – будущий врач или медсестра может получить хороший опыт, ра...
Что Вы знаете о себе, или Сможете ли Вы нарисовать свинью?

Что Вы знаете о себе, или Сможете ли Вы нарисовать с...

Странный вопрос, не правда ли? А давайте попробуем. Это хороший тест. Его результаты многое говорят о человеке, который нарисовал это замечательное животное. Предлагаю взять в руки бумагу и ручку...
«Смотрите шире!» или как сегодня необходимы сказки

«Смотрите шире!» или как сегодня необходимы сказки

Наконец то в наше современное время появилась книга, которая глобально увлекла большинство населения, при чем, не только детей, но и их родителей. Серия "Гарри Поттер" за время своего существования вс...
Стоит прочесть

Гипермаркеты: пополняем закрома «испорченными» ден

Руководство одной из сетей популярнейших гипермаркетов еще год назад было очень не удовлетворено отд...

Вкусные рецепты: Салат «Морская ракушка», Масло са

Салат «Морская ракушка»Салат укладывается на тарелке слоями в форме ракушки. -Слой натертого отварно...

Северный Кипр – покупка недвижимости сегодня или

Северный Кипр – покупка недвижимости сегодня или ожидание «завтра»?Накал переговорного процесса ...

Почему дропшиппинг стал сегодня столь популярным в

Дропшиппинг – это розничная торговля, которая не требует аренды складов для хранения товара и больши...

Клиника лечения алкозависимых - советы родителям и

Цель программы медклиники реабилитации алкоголиков - создание методики удаленного сопровождения и ре...

Теплоизоляция крыш – обычные ответы непростых дил

Теплоизоляция крыш –  обычные ответы непростых дилемм Недвижимость конструироют применяя раз...

Как и зачем заниматься со своим ребёнком... до его

Скажите, вы знаете, что нерождённый ребёнок умеет чувствовать боль, тревогу и удовольствие, улыбатьс...

Применение строительных смесей и пескобетонов в ст

Штyкатypныe сухие смеси Разные виды штyкaтуpныx смесей имеют рaзные свойства и ocнoвaния и, сooтвeтс...

Кварцевый камень - популярные цвета

Инновационные отделочные материалы постепенно завоевывают строительный рынок, превращая ремонтные и ...

Генеральная уборка? Легко! Часть 1

Измучена, разбита, опустошена. А к генеральной уборке ещё и не приступала. До субботы ещё целых три ...



О информационном портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя обширный перечень познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти подходящую информацию стало легко.

Мы собрали для вас познавательные и интересные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск подходящей информации будет занимать у вас секунды.