Интернет-магазин детских товаров: теория и практика. Часть 1

Что делает современный человек, когда хочет что-то купить? Правильно! «Идет» в интернет! В поисковых системах Яндекс, Рамблер, Гугл и др. можно найти все и, иногда, можно даже купить! Объемы продаж через интернет стремительно растут во всем мире, и Россия не исключение: это удобно, быстро, выгодно.

Разберемся, какие технологии и возможности предлагаются потенциальным покупателям сегодня, какие делаются ошибки при создании интернет-магазинов и как их избежать?

В мою компанию приходят клиенты, решившие развивать продажи в интернете, и задают вопросы, которые я рискну обобщить. Надеюсь, эта статья избавит читателя от части вопросов о создании интернет-магазина.

С чего начать строить интернет-магазин?

С проекта. Как правило, подрядчики пишут техническое задание самостоятельно, но прообраз желаемого должны предложить Вы: перечень разделов, структуру каталога товаров. Для детских товаров присуще разнообразие товарных групп и вариантов вкусов, цветов, размеров – каталог товаров должен иметь возможность предусмотрительно расширяться. И ради Бога не выдумывайте велосипед – походите по сайтам (не только в зоне . ru) и соберите самое интересное. Остальное попросите додумать подрядчика: у него должны быть в рабочей группе маркетологи и проектировщики!

Ищем подрядчика!

Важный шаг – найти команду разработчиков. Не думаю, что стоит нанимать отдельных программистов или знакомых. Ко мне в год приходит, по меньшей мере, три-четыре клиента, пострадавших от частников, от меня к частникам не ушел ни один! Выбирайте профессиональную компанию! Смотрите в первую очередь на портфолио, срок деятельности, наличие сопутствующих услуг, которые могут понадобиться в дальнейшем, гарантии качества, сроки и, конечно, цену. Рынок интернет-разработок в России молод и потому цены значительно разнятся. Но действительно профессиональная компания сможет предложить вам недорогое и функциональное решение, используя наработки, не выдавая их за эксклюзив.

Рассмотрите не менее десяти предложений и сразу отсейте очень дешевые и очень дорогие. Начинайте переговоры по уточнению ТЗ и цены. Не удивляйтесь, если за составление ТЗ разработчик попросит денег – это правильно: точный план работ экономит время, нервы и деньги. Моя компания за разработку ТЗ берет 10% бюджета, когда проект дороже двухсот тысяч рублей. Некоторые – прячут стоимость ТЗ внутри других работ.

Пилим бюджет!

Вы наверно прикидывали бизнес-план вашей затеи. Статьи расходов должны быть как минимум следующими: разработка интернет-магазина, первичное наполнение каталога товаров, приобретение домена. И ежемесячный бюджет владения: техническое обслуживание, актуализация и пополнение информации, обновление и развитие функционала, реклама и продвижение. Вы можете располагать разными деньгами, но настоятельно рекомендую соблюсти баланс – стоимость разработки равна стоимости как минимум пяти месяцев владения.

Дизайн!

Когда договор на разработку интернет-магазина подписан, включая ТЗ, начинаем рисовать! Отлично, если уже есть брэнд и фирменный стиль магазина: интернет-магазин становится его продолжением. А если названия и стиля нет, то его нужно придумать, а затем приступать к дизайну интернет-магазина. За 8 лет работы я придумал десятки концепций дизайна и знаю, как трудно их согласовывать с заказчиком. Поэтому предусмотрите в договоре с разработчиком не менее двух вариантов дизайна и не менее двух недель графика. Прибавьте еще неделю-две на фирменный стиль. Не спорьте с разработчиком о дизайне - о вкусах не спорят. Детально объясните цель проекта, определите с маркетологом разработчика целевую аудиторию будущего интернет-магазина. Настаивайте на обосновании предложенных дизайнерских решений. Не принимайте ответ «так видит наш дизайнер» - всему должно быть доказательное объяснение.

Когда я разрабатываю дизайн, который потом рисует моя команда, я решаю три задачи: удобный интерфейс пользователя (позволяет легко ориентироваться и находить продукт на сайте), решаются все маркетинговые задачи (продвижение специальных предложений и акций, продолжение брэнда и пр. ), эстетически приятный дизайн (вкус и технологии не конкурируют, а дополняют). Проверьте, такой ли дизайн нарисовали Вам? Не факт, что вы будете без ума от изгиба линий и выбранных шрифтов – это все субъективно, но если он кажется вам симпатичен и есть обоснование выбранных разработчиком решений – принимайте работу!

Программируем!

Как правило, компании используют готовые «движки» систем администрирования сайта (САС, CMS) и совсем замечательно, если компания обладает собственным движком, что дает ей возможность дописывать и менять САС под Ваши нестандартные задачи. Узнайте, работают ли реальные интернет-магазины на предлагаемом движке. Дело в том, что магазин это не просто сайт: повышенная нагрузка и требование к производительности программного обеспечения и безопасности, устойчивость к хакерским атакам и т. д. Я начал разрабатывать собственную систему администрирования сайтов 8 лет назад и в первых версиях не только проектировал её, но и лично программировал с командой. Сегодня мы разработали седьмую версию САС SiteX7, которая имеет специальный релиз SiteX7. Saller – решение интернет-магазина. Обратите внимание, чтобы Ваш разработчик имел оттестированное не «сырое» программное обеспечение. Просите продемонстрировать «движок» до подписания договора!

Приступаем к начинке!

Итак, магазин готов, начинаем «завозить» товар. Наполнение товарного каталога это весьма кропотливое дело. Наверняка в вашем магазине будет не меньше сотни товаров, или каталог будет содержать десятки тысяч наименований. Если вы располагаете штатом что бы оперативно внести номенклатуру – приступайте как можно раньше. Бывает выгоднее основную работу начального наполнения описания товаров поручить разработчику. Вам все равно останется не мало: подобрать и отсортировать материал для наполнения – тексты и фотографии товаров, которые будут у вас продаваться. Заботьтесь о достоверности и качестве информации, запросите у производителей номенклатурный перечень в электронном виде с описанием и фотографиями. Информация – то, за что вас будут любить постоянные покупатели. Если вы потратили менее 20% бюджета разработки на качественный контент, считайте что вам повезло!

Генеральный директор компании «Экзитерра»

Оберман Максим Сергеевич

oberman @exiterra. ru


Подробнее>>>

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 15:54 14.12.2016 Topicalinfo.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Расчлененка Ню или Эмпиреи? Маленькая утопия о диалоге внутренних культур на примере одного клипа

Расчлененка Ню или Эмпиреи? Маленькая утопия ...


Невозможно всерьез и со всей полнотой ответить на вопрос: что же такое Культура. Это тема многочисленных и очень неглупых трудов — пусть там эта тема и остается. Да и само понятие суще...


В чем заключается искусство запрещать?

В чем заключается искусство запрещать?


Ну, вот мы и доросли до этого чудесного возраста, когда надо везде залезть. Если сами не достаем, то можно стул подставить или ящик для игрушек. Всё чаще и чаще застаю ребенка сидящим на кухонном стол...


Анюта. Часть 1.

Анюта. Часть 1.


Это случилось, пару лет назад, когда я был студентом второго курса. Было жаркое лето и мысль о бурном сексе не давала покоя не только мне. Я шел с практики и тут, ко мне подошла девушка, среднего тел...


Первоцвет

Первоцвет


Пожилой седовласый человек с пронзительным взглядом синих глаз смотрел в окно поезда на проносящийся мимо пейзаж. Немного поодаль от него стояла молодая пара — рыжеволосая девушка и долговязый молодой...


Секс после тридцати

Секс после тридцати


К тридцати годам большинство женщин накапливает у себя довольно весомый багаж побед и поражений, радости и разочарований, жизненного опыта. Мы становимся более циничными. В тридцать лет уже не темнее...


Реабилитационные кардиологические клиники Германии

Реабилитационные кардиологические клиники Гер...


Реабилитационные кардиологические клиники в Германии – это оснащенные самым современным оборудованием специализированные медицинские центры, в которых работают высококвалифицированные врачи. Задачей т...


Популярное

Какие ошибки совершают начинающие блогеры?

В мировом интернет-пространстве в последнее время особой популярностью стали пользоваться блоги — сайты, представляющие из себя своеобразные интернет-дневники, на страничках которых пользов...

Конкретные правила осуществления качественного и с

Сейчас чтобы осуществить ремонт нужны не только большие материальные средства, но и приличные внутренние усилия, потому что многие испытали на себе действие пословицы о том, что ремонт нельзя закончит...

Терафлекс, инструкция по применению

Очень часто бывает так, что из-за постоянных, каждодневных тяжёлых нагрузок на суставы, при их хронических воспалениях, при тяжёлых травмах хрящевая ткань, окружающая суставы, истончается или начинает...

Ремонт телевизоров

Некоторые из нас иногда сталкиваются с такой неприятностью, как ремонт Вашего телевизора. И, если некоторые относятся к этому без особых эмоций, то для многих- это настоящая трагедия. Мы даём со...

Swecoin TTP 2010 принтер для платежных терминалов

Принтер Swecoin TTP 2010 от известной шведской фирмы «Swecoin» по праву достоин внимания владельцев платежных терминалов и автоматов самообслуживания. Отличительными особенностями принтера swecoin TT...

Как приготовить фасоль по-венгерски?

Как послушаешь разные умные головы, так фасоль — просто кладезь разных полезностей. А посмотришь… Маленький овальный бобик. Чуть крупнее ногтя. И вот в этой крохе — стольк...

5 Простых Советов по Созданию Сайта

Все мы представляем, что сайты являются отличным способом для:* продвижения вашего бизнеса;* получения денежного дохода;* обмена опытом с единомышленниками по увлечениям;* вашего продвижения в интерне...

Новинки кино. Что посмотреть 31.12.2009 - 6.01.201

Когда до наступления 2010 года остаются считанные часы, и, казалось бы, ничто не может отвлечь граждан страны от покупок мандаринов и подарков для семьи и друзей, отечественные киноманы устремляю...

Керамическая плитка - важный этап в ремонте

Ремонт квартиры, загородного дома или офисного помещения - все это долгий и кропотливый процесс, но если все делать по правилам и не перескакивать через несколько важных пунктов вперед, то на выходе м...

Вкусные рецепты: куринные шарики с черри и пастой,

куринные шарики с черри и пастойИзмельченный лук и чеснок обжаривать 5 мин. на оливковом масле. Добавить кориандр и чили, прогреть 1 мин., снять с огня.Куриный фарш смешать с хлебными крошками и петру...

О портале:

Наш сайт является ресурсом, который включает в себя обширный перечень познавательных и отличных статей. Каждый гость отыщет для себя что-нибудь полезное. Современный дизайн позволяет вам моментально находить нужную информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех гаджетах. Теперь найти подходящую информацию стало легко.

Мы собрали для вас познавательные и интересные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на необходимые для вас вопросы. Упрощенная система поиска позволяет вам мгновенно отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на абсолютно любых электронных устройствах. Теперь, поиск подходящей информации будет занимать у вас секунды.